COMUNIDAUTO TÉRMINOS Y CONDICIONES
Comunidauto SRL a través de su plataforma Comunidauto y el CRM LUCY ofrece una suite de soluciones mediante software las cuales se actualizan de manera automática y se ponen a disposición de sus usuarios mediante internet con un sistema de pago por uso en caso de la versión Premium, y ofrece una vidriera para publicar autos a sus usuarios en su versión no paga.
Comunidauto SRL administra los datos y la seguridad de sus usuarios. Los cuales mediante las funciones del software pueden reducir sus costos, implementar, ampliar y actualizar soluciones con mayor rapidez.
Los usuarios agencia (en adelante ‘’agencia’’) pueden publicar su stock en el portal, el cual podrá ser visto por otras agencias, o por los demás usuarios que podrán ponerse en contacto con ellas mediante vía telefónica o WhatsApp. Comunidauto no ofrece una vía de comunicación interna, por lo tanto cualquier comunicación entre usuarios excede a las funciones y responsabilidades de la plataforma.
Una agencia puede utilizar el buscador de Comunidauto para buscar mediante marca modelo y versión la unidad que requiera ya sea de 0km, de agencia o de otros usuarios. Puede comprar precios y ponerse en contacto con el oferente de la unidad que desee.
Al mismo tiempo los demás usuarios pueden ponerse en contacto con esta agencia en caso de que ella sea la que publico la unidad que otro demande. Además una agencia miembro de comunidad puede acceder a la lista de agencia relevadas, pudiendo así ver los datos de nombre, teléfono y dirección de otras agencias, todas las agencias de Comunidauto están de acuerdo y ponen de manifiesto que aceptan brindar sus datos con el fin de mostrarse en el portal con el fin de multiplicar su espacio de operaciones comerciales.
Las agencias miembros de Comunidauto tienen acceso también a la base de datos de profesionales de la plataforma donde figuran, escribanos, gestores, talleres y servicios de logística, quienes publicitan de manera gratuita sus servicios en la plataforma. El sitio sirve como una vidriera para los profesionales quienes se comprometen a mostrar información fidedigna de sus respectivos negocios o profesiones, compartiendo así sus datos como lo son número de teléfono, dirección comercial, y mail, a partir de los cuales las agencias pueden contactarse de manera telefónica o mediante WhatsApp acción que queda fuera de los márgenes de Comunidauto, nuestra plataforma solo conecta los datos de personas que buscan y de quienes ofrecen servicios. Las comunicaciones/operaciones/ negocios entre ambas partes están fuera de los límites y las responsabilidades de la plataforma. Las agencias también pueden hacer uso de los acuerdos comerciales de comunidad, los cuales quedan supeditados al apartado de términos y condiciones de cada acuerdo en particular.
Una agencia puede hacer uso de la sección de ofertas, donde podrá realizar ofertas por sus unidades de dos tipos, oferta y oferta rayo (menos de 14 horas) la agencia se compromete a reducir el precio de la unidad publicada para así realizar una oferta atractiva para los demás usuarios de la plataforma.
Las agencias pueden tener acceso al CRM LUCY, mediante el cual podrán potenciar su negocio, mejorando la performance de su agencia. Los datos dentro de Lucy son privados de cada agencia en particular y se encuentran protegidos por Comunidauto.
Las agencias que suban fotos de unidades usadas o 0KM se comprometen a subir una foto real de la unidad, la cual no se encontrará manipulada ni distorsionada, y en caso de la unidad tener alguna falla o problema deberá aclararse la misma en la sección de observaciones. En el caso de tratarse de una unidad 0km puede no colocar fotos y mostrar las fotos ilustrativas de catálogo que brinda la plataforma.
En relación a los pagos a partir del registro de la agencia la misma gozará de un plan gratuito con acceso sin límite de tiempo para su utilización. La Agencia tiene luego de la registración, la opción de acceder al plan Premium para recibir los beneficios del mismo, con el compromiso a realizar la erogación mensual el cual es el costo de las prestaciones de servicios de la plataforma. En caso de dejar de pagar, el usuario dejará de ver las funciones completas y beneficios de su membrecía y pasará a una versión reducida y gratuita, donde un modal le recordará que debe realizar el pago correspondiente para acceder a la versión Premium de la plataforma y poder volver a operar en el sitio con sus respectivos beneficios.
Los usuarios de Comunidauto pueden entrar al sitio www.comunidauto.net.ar de manera gratuita y ver el stock publicado por los demás usuarios y las agencias, pudiendo contactarse, pero no teniendo acceso a todas las funciones de las versiones pagas La información volcada en la plataforma Comunidauto está exenta de confidencialidad respecto de los usuarios de la plataforma. El Portal COMUNIDAUTO no es parte en las operaciones de compraventa de los vehículos que se exhiben en el portal, no garantiza ni asume ninguna responsabilidad por su estado de conservación, aptitud, funcionamiento, seguridad, situación legal, deuda que por cualquier motivo se encuentre vinculada al mismo, inhibiciones, embargos, ni las condiciones comerciales de solvencia y/o idoneidad del usuario de que ofrece el vehículo a la venta, ni de quien resulte vendedor del vehículo. El Portal COMUNIDAUTO, se deslinda de cualquier tipo de garantía por la veracidad de la información volcada en el portal y sobre los vehículos que se incluyen en la plataforma por los vendedores. Todo usuario que acceda al portal y resulte contactado por otro usuario con finalidades comerciales, acepta que podrá ser calificado por su desempeño comercial y que la calificación de su desempeño, estará a disposiciones del resto de la plataforma COMUNIDAUTO para su referencia.
Al mismo tiempo una agencia puede hacer uso de la sección de ofertas, donde podrá realizar ofertas por sus unidades de dos tipo, oferta y oferta rayo (menos de 14 horas) la agencia se compromete a reducir el precio de la unidad publicada para así realizar una oferta atractiva para los demás usuarios de la plataforma.
Las agencias también tienen acceso al CRM LUCY, mediante el cual podrán potenciar su negocio, mejorando la performance de su agencia. Los datos dentro de Lucy son privados de cada agencia en particular y se encuentran protegidos por Comunidauto.
Las agencias que suban fotos de unidades usadas se comprometen a subir una foto real de la unidad, la cual no se encontrará manipulada ni distorsionada , y en caso de la unidad tener alguna falla o problema deberá aclararse la misma en la sección de observaciones. En el caso de tratarse de una unidad 0km las fotos de las unidades son fotos ilustrativas de catálogo
Los usuarios de comunidauto pueden entrar al sitio www.comunidauto.net.ar de manera gratuita y ver el stock publicado por los demás usuarios y las agencias, pudiendo contactarse, pero no teniendo acceso a todas las funciones de las versiones pagas
La información volcada en la plataforma comunidauto está exenta de confidencialidad respecto de los usuarios de la plataforma. El Portal COMUNIDAUTO no es parte en las operaciones de compraventa de los vehículos que se exhiben en el portal, no garantiza ni asume ninguna responsabilidad por su estado de conservación, aptitud, funcionamiento, seguridad, situación legal, deuda que por cualquier motivo se encuentre vinculada al mismo, inhibiciones, embargos, ni las condiciones comerciales de solvencia y/o idoneidad del usuario de que ofrece el vehículo a la venta, ni de quien resulte vendedor del vehículo.
El Portal COMUNIDAUTO, se deslinda de cualquier tipo de garantía por la veracidad de la información volcada en el portal y sobre los vehículos que se incluyen en la plataforma por los vendedores. Todo usuario que acceda al portal y resulte contactado por otro usuario con finalidades comerciales, acepta que podrá ser calificado por su desempeño comercial y que la calificación de su desempeño, estará a disposiciones del resto de la plataforma COMUNIDAUTO para su referencia.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES COMUNIDAUTO
El uso de nuestros servicios implica que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones del presente documento. Los usuarios pueden navegar de manera gratuita en la plataforma aunque para adquirir acceso a nuestras funciones pagas destinadas a agencias será necesario el registro por parte del usuario como usuario agencia, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El uso de nuestros servicios así como la adquisición de la licencia sistema de gestión LUCY y las condiciones para gestionar operaciones mediante el módulo COMUNIDAUTO, en su conjunto individualizados como implica que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso a los que se encuentran sujetos.
Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando solicitamos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede ser modificada periódicamente o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar periódicamente esta página, para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
La protección de la privacidad de los usuarios es importante para COMUNIDAUTO SRL así como la seguridad de la información relativa a ellos. Toda información que reciba COMUNIDAUTO de sus usuarios será debidamente protegida, de manera tal que no podrá comunicarse, modificarse o divulgarse públicamente, sino bajo las condiciones y en los casos que la legislación vigente lo establezca o autorice y consecuentemente, la misma emplera medios técnicos y tomará los recaudos legales necesarios para asegurar la protección de los datos personales y la privacidad de los mismos.
COMUNIDAUTO debe realizar sus actuaciones de buena fe, basado en principios de confianza, transparencia y brindando seguridad, con sujeción a la legislación vigente. La confidencialidad se resguardará conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, determinando el tratamiento que deberá brindarle a los datos y a la información personal de sus usuarios a los fines de cumplir con las disposiciones de la legislación vigente.
1- RECOLECCIÓN, VERIFICACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y DESTRUCCIÓN DE DATOS PERSONALES
COMUNIDAUTO recopila información personal, tal como nombre y apellido, domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito, solo cuando es informada voluntariamente por sus usuarios. Si usted hace una compra en línea, la información personal será solicitada con el propósito de procesar la compra. En cumplimiento de lo establecido en los arts. 2, 7 y 8 de la Ley 25.326, no solicitará información que sea incompatible con la finalidad del sitio, ni que directa o indirectamente revele datos sensibles.
Se le otorgará a los usuarios, la posibilidad de solicitar ser retirado o bloqueado de nuestra base de datos.
2- BASE DE DATOS DEBIDAMENTE INSCRIPTA EN EL REGISTRO DE BANCO DE DATOS
Conforme lo prevé el art. 3 de la ley 25.326 COMUNIDAUTO se encuentra inscripta ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales en carácter de Responsable de la Base de Datos.
3- PROPIEDAD INTELECTUAL
Comunidauto, se encuentra protegida por registros de marcas Ley 22.362 y el software desarrollado para su funcionamiento se encuentra protegido bajo derechos de propiedad intelectual ley 11.723 por tanto, queda estrictamente prohibido al Usuario copiar, reproducir, distribuir, transmitir, transformar o comunicar públicamente por cualquier medio, adaptar, traducir, mutilar. Reformar o modificar de manera alguna la Comunidauto y/o cualquiera de sus extensiones, así como su contenido, ya sea en su totalidad o parcialmente; así como crear trabajos derivados de cualquier material que este en la Plataforma y/o en cualquier de sus partes, y/o en cualquier medio conocido o por conocerse en un futuro, que pertenezca a COMUNIDAUTO SRL , sus empresas filiales y/o subsidiarias, sin previa autorización por parte de COMUNIDAUTO SRL.
Así mismo, queda expresamente prohibido al Usuario realizar cualquier uso de Comunidauto y/o su contenido, a través del cual se pretenda obtener un lucro económico. Todos los derechos no concedidos en virtud de los presentes Términos y Condiciones están reservados por COMUNIDAUTO SRL. Cada contrato de servicios entre el usuario y COMUNIDAUTO SRL, implica la autorización de uso y acceso por parte de un solo usuario, por lo cual el facilitar el acceso a terceros será considerado como violación a los derechos intelectuales de COMUNIDAUTO SRL.
4- CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
En cumplimiento con el Art. 10 de la Ley 25.326, COMUNIDAUTO SRL, no venderá ni compartirá la información personal de sus usuarios excepto en las formas establecidas en esta política. Podrá contratar a terceros para llevar a cabo ciertas tareas tales como, envío de correos postales y electrónicos, análisis estadístico de datos y hosteo de sistemas, entre otras.
Dichos terceros sólo contarán con el acceso a la Información necesaria para cumplir con sus tareas y funciones, no pudiendo utilizarla para otros fines y mantendrán medidas de seguridad para proteger la privacidad de la información.
5- USO DE LA PLATAFORMA
Cada Usuario es el único responsable del uso y manejo de su cuenta de usuario, en consecuencia, el Usuario es el único responsable del uso y manejo de su clave personal. El Usuario acepta que los procedimientos de seguridad que se ofrece a través de su Plataforma para la creación y el acceso a las cuentas de los usuario son comercialmente razonables y suficientes a nivel técnico, por lo que el Usuario renuncia indeclinablemente a alegar y/o reclamar accesos no autorizados o ilegales a su cuenta de usuario, así como tampoco, podrá alegar la suplantación de identidad personal de datos o estafa informática, por lo que siempre tendrá la presunción en contra de que las acciones efectuadas en la Plataforma, a través de su cuenta de usuario, fueron hechas por el propio Usuario, o por terceras personas.
Se prohíbe terminantemente al usuario compartir datos de su cuenta tales como clave de acceso a cualquier persona, incluso a aquellas que invoquen la representación de la plataforma Comunidauto, so pena de ser exclusivo responsable de los daños que pudiera sufrir por parte de las acciones de suplantación de identidad y/o revelación de información comercial y/o estafas que los receptores de la información pudieran consumar por si o terceros. En tales casos, se presumirá que el Usuario ha proporcionado sus datos a terceros.
6- CONDUCTA EN LAS REDES SOCIALES
COMUNIDAUTO SRL no comparte ni apoya ningún contenido u opinión, recomendación, lección, manifestación y/o consejo dado o impartido a los Usuarios y/o cualquier tercero en redes sociales, ya sea las propias de COMUNIDAUTO SRL u operadas por ésta, o las del Usuario o de cualquier tercero que hagan referencia o mencionen a COMUNIDAUTO SRL de cualquier modo posible, y expresamente niega cualquier y toda responsabilidad en conexión con el contenido publicado por los Usuarios en dichas condiciones. COMUNIDAUTO SRL no permite ninguna actividad de violación a los derechos de autor y/o de violación de los derechos de propiedad intelectual en la plataforma, y si es apropiadamente notificado de tales circunstancias, removerá todo contenido que viole los derechos de autor y/o de propiedad de un tercero.
COMUNIDAUTO SRL se reserva el derecho de remover contenido sin previo aviso. También bloqueara el acceso a sus redes sociales al Usuario que haya sido identificado y notificado en forma fehaciente como infractor recurrente. La figura del infractor recurrente recae sobre el aquél usuario que ha sido notificado por COMUNIDAUTO SRL de haber violado uno y/o más de los Términos y Condiciones una o más veces y/o que ha sufrido la remoción de sus anuncios del sitio en más de una ocasión. La condición de infractor recurrente tendrá lugar siempre y en la medida que la COMUNIDAUTO SRL pueda determinar en forma fidedigna de que las infracciones consideradas hayan sido consumadas por la misma persona.
COMUNIDAUTO SRL se reserva el derecho de determinar y decidir si el contenido es apropiado y si conforma o no con la política de comportamiento de COMUNIDAUTO SRL , en particular en lo que respecta a otras violaciones no vinculadas con la transgresión de los derechos de autor y/o propiedad intelectual, como por ejemplo y pero sin limitación, pornografía, obscenidad, material difamatorio, actividades de terrorismo, contrabando o contenidos de excesiva extensión. COMUNIDAUTO SRL, se reserva la facultad de remover tal contenido y/o quitarle al usuario la capacidad de subir dicho material que viole los Términos en cualquier momento, sin previo aviso y a su entera discreción.
7- COOKIES
Una "cookie" es un diminuto fragmento de datos que puede llegar desde nuestro sitio al navegador del usuario y luego puede quedar almacenada en su disco rígido por un período de tiempo limitado.
El uso de cookies facilita la personalización de los servicios que pueda ofrecer el sitio web pero nunca utilizará cookies a fin de dejar registros de los contenidos elegidos por el usuario que navegue por el sitio web. El usuario puede configurar su explorador de navegación para recibir una advertencia cada vez que ingrese una cookie o incluso puede deshabilitarlas.
8- CONDICIONES DE LICENCIA DE USO PLATAFORMA COMUNIDAUTO
COMUNIDAUTO SRL, es proveedor del servicio de gestión administrativa LUCY, a través del uso del sistema mediante el cual el usuario, - podrá gestionar la administración de su empresa y almacenamiento de sus datos, y acceder a servicios facilitados por COMUNIDAUTO SRL, percibiendo comisiones por la comercialización de tales servicios.
Derechos intelectuales COMUNIDAUTO
COMUNIDAUTO es marca registrada perteneciente a COMUNIDAUTO SRL, y su uso es facultad privativa de esta última. COMUNIDAUTO comprende una plataforma cuyo único facultado a su uso es COMUNIDAUTO SRL. El uso de COMUNIDAUTO a excepción del uso permitido por el presente contrato está prohibido e infringe los derechos de propiedad intelectual ley 11.723 y concordantes y puede tener como consecuencia acciones civiles, penales y por daños ocasionados. La contratación de la plataforma comunidauto incluye una licencia no exclusiva intransferible para acceder online al sistema de gestión y utilizar sus prestaciones.
Manejo de información: La Empresa cuenta con política y medidas de seguridad orientadas a inhibir el acceso de terceros a la información que se encuentra en sus archivos e información utilizada en la gestión de la plataforma comunidauto. La información volcada por el usuario en el sistema de gestión, es estrictamente confidencial y los restantes usuarios de COMUNIDAUTO no podrán acceder a la misma.
Términos y Condiciones para la gestión de Compra y Venta de Autos en ComunidAuto
1. Tiempos de Cancelación:
- Los plazos de cancelación serán acordados por escrito entre la agencia compradora y el vendedor a través de mensajes.
- En caso de incumplimiento por parte del cliente en relación con los plazos de cancelación acordados, el valor de la unidad podría incrementarse, y ComunidAuto no se hará responsable por dicho aumento.
2. Documentación:
- La documentación proporcionada debe ser clara, correcta y completa.
- ComunidAuto no asume responsabilidad en caso de errores causados por documentación confusa o poco clara.
- Todos los documentos de la venta y recibos serán archivados por ComunidAuto para garantizar la seguridad y transparencia para nuestros clientes.
3. Responsabilidad de la Agencia Compradora:
- La agencia compradora es responsable de toda la documentación y pagos relacionados con su cliente.
- En caso de incumplimiento, falsificaciones o demoras en los pagos, la responsabilidad recae en la agencia compradora.
- ComunidAuto se limita a facilitar la comunicación y la transacción entre agencias.
4. Comisión de ComunidAuto:
- La agencia compradora asume la responsabilidad de pagar la comisión acordada a ComunidAuto en caso de concretarse la venta.
- En el escenario en que el cliente final se niegue a pagar la comisión de ComunidAuto, la agencia compradora deberá cumplir con dicho pago, ya que ComunidAuto trabaja directamente con las agencias y no con los clientes finales.
5. Modificaciones y Actualizaciones:
- ComunidAuto se reserva el derecho de realizar modificaciones en estos términos y condiciones, las cuales serán comunicadas de manera oportuna a todas las partes involucradas.
- Se recomienda a las agencias compradoras revisar regularmente los términos y condiciones actualizados.